医療用ウィッグの口コミ&ウィッグおすすめ紹介

医療用ウィッグの口コミ&ウィッグおすすめ紹介

ワンステップは医療用に特化した女性医療用ウィッグ専門店です。
当店では、お客様にウィッグ購入後とウィッグをご使用いただいてから1ヶ月後2回
「お客様アンケート」を実施しております。

「医療用ウィッグってどんな感じなの?」と気になっていらっしゃる方に、
今までいただいたおよそ数千件のお客様の声の中から実際に使用されたお客様の生の声(口コミ)をご紹介いたします。
たくさんのお声をいただいているためほんの一部にはなってしまいますが、
ご来店いただいたお客様の声をご症状別で計20件程ご紹介いたします。
アメブロ(2013年より開始)では毎日お客様の声を更新中です♪

ウィッグ選びに迷われている方は是非ご一読ください!

医療用ウィッグ口コミ
~ワンステップのウィッグを使用して~

医療用ウィッグをご購入に至った経緯や、実際に使用したつけ心地、ワンステップスタイリストによるウィッグカットの感想などの生のお声(口コミ)をご症状別にご覧いただけます。

(掲載ご症状例:抗がん剤治療脱毛症抜毛症髪のボリューム乏毛症等)

(掲載ご症状例:抗がん剤治療脱毛症抜毛症髪のボリューム乏毛症等)

抗がん剤による脱毛でお悩みの方の口コミ抗がん剤による脱毛でお悩みの方の口コミ

  • 脱毛中も安心して仕事を続けることが出来ました。

    使用ウィッグ:▶ファイブスター®(フルウィッグ)
    40代 E.A 様(埼玉県)

    抗がん剤治療が始まることが決まり、脱毛する前に色々なウィッグを試着しに行きました。他社のウィッグも試着してみましたが、どうしても見た目にウィッグを被っている感じがあり、ウィッグは諦めて脱毛中は仕事を辞めるしかないか…とも考えていました。

    そんな時にワンステップに出会い、実際にウィッグを試着してみて髪質も良く、つむじなど見た目もとても自然に見えることに安心し購入を決意しました。
    購入時(脱毛前)の自分の髪型に近いようにウィッグをカットしていただき、御社の製品のお陰で脱毛中も安心して仕事も続けることが出来ました。本当に感謝しています。

  • 軽さや髪の分け目の自然さと、肌にも優しいというのが決め手でした。

    使用ウィッグ:▶コットンピース®(部分ウィッグ)
    50代 H.E 様(神奈川県)

    抗がん治療後5年経過しましたが、頭頂部と側頭部の髪が伸びず、他社製品を使用していたのですが頭皮がかぶれて赤くなってしまい、ウィッグを探していました。

    実際に試着させていただき、軽さや髪の分け目の自然さが気に入ったのと、オーガニックコットンを使用しているとのことで、肌にも優しいというのが決め手でした。
    ウィッグを着けたままカットすることに驚きましたが、地毛に馴染むようバランスを取りながら丁寧にカットしていただきました。
    カットしていただいている間、美容室感覚でウキウキしました。今までのウィッグでは出来なかった髪のブローなども楽しみたいと思います。

  • 締め付けもなく、快適でとても使いやすいです。

    使用ウィッグ:▶ファイブスター®(フルウィッグ)
    30代 K.M 様(神奈川県)

    抗がん剤治療により、全て髪が抜けてしまい、ホームページでウィッグを探していたらワンステップのHPを見つけました。思い切って電話しましたが、電話対応の方も大変温かく、勇気を出してお店に行ってみようと思えました。

    実際に見て話を聞くうちに安心して使える品質だと感じたため、購入を決めました。
    ウィッグも似合うように慎重にカットを行っていただけました。期間内は調整カットを無料で行っていただけるとのことで、使っている間に気になったところも直していただけるアフターサポートの良さにも安心しました。
    締め付けもなく、快適でとても使いやすいです。ウィッグだって絶対分からない!と家族に言われます。分け目が自然なのがとても嬉しいです。

  • スタイリストさんがとても親切で安心してお任せ出来ました。

    使用ウィッグ:▶セントベーネ®(フルウィッグ)
    40代 N.S 様(茨城県)

    小学6年生のときからところどころに脱毛部分はあり、地毛も残っていたのですが、6年前に癌がみつかりました。抗がん治療を開始し、終わった後しばらくしても地毛が伸びてこなくなってしまいました。

    他社のウィッグを使用していましたが、すぐに傷み買い替えで出費がかさんでしまうことに悩んでいました。
    そんな時に病院でたまたまワンステップのパンフレットを見つけ、来店しました。
    地毛が伸びてくる可能性が無いため、自分に合ったウィッグを長く使いたいと思い、オーダーメイドのセントベーネを選びました。
    見た目もとても自然ですし、カットの際もスタイリストさんがとても親切で安心してお任せ出来ました

脱毛症でお悩みの方の口コミ脱毛症でお悩みの方の口コミ
  • 頭痛もなくなり、着けていることも忘れてしまうほど快適です。

    使用ウィッグ:▶フィールライン®(フルウィッグ)
    10代 N.S 様(千葉県)

    他社製品を使用していましたが、ウィッグに締め付けられる不快感、劣化による買い換えの頻度、人毛ミックス特有の不自然さが悩みでした。
    フィールラインに替えてから、時々悩まされていた頭痛もなくなり、ウィッグを着けていることも忘れてしまうほど快適です。

    ウィッグカットも、久しぶりに自分の髪をカットしてもらっているような感覚が嬉しかったです。希望のスタイルに調整していただき大変満足しています。
    生え際やもみあげの自然なカットの技術にも感激しました。

  • ウィッグをつけたままで温泉に入れるというところに魅力を感じました。

    使用ウィッグ:▶セントベーネ®(フルウィッグ)
    20代 N.S 様(兵庫県)

    髪を結んだりアレンジ出来たり、ウィッグをつけたままで温泉に入れるというところに魅力を感じセントベーネを購入しました。

    以前着けていたウィッグよりも軽くて風通しもよく、締め付けもないため着けていることを忘れるほど快適で気に入っています。
    ウィッグのカットも希望を聞きながらカットしていただき、着用するようになってから気になった点も無料で整えてくれたのでありがたかったです。
    髪を結んでもとても自然で、今までなかなか出来なかったアレンジスタイルが楽しめて嬉しいです。

  • スタッフさんが気持ちに暖かく寄り添ってくれるのが嬉しい。

    使用ウィッグ:▶コットンピース®(部分ウィッグ)
    20代 T.H 様(滋賀県)

    一番の決め手はつむじが自然に見えることでした。1日つけていても全く痛くならない自然でバレないということからリピート購入させてもらっています。

    いつもどの方もこちらの意見を細かく聞きながらカットして下さるので安心して任せられます。こっちの髪型似合ってますよという意見と、ウィッグを変えたことを周囲にバレないようにしたいというこちらの願い、どちらも大切にしてくださいました
    スタッフの皆さん、髪を無くしたこちらの心境にとても温かく寄り添って下さり、店舗の雰囲気やカットも普通の美容室に来たような感覚で、嬉しい気持ちになります。

  • 髪色も自分の髪そのもののようで、周りの人から全く気付かれません。

    使用ウィッグ:▶ファイブスター®(フルウィッグ)
    60代 I.M 様(東京都)

    側頭部に円形脱毛ができたのに気付いて3ヶ月経ち、脱毛部分が大きくなってきて、隠しようがなくなってしまいました。そんな中ネットで医療用ウィッグを検索し、ワンステップを見つけました。

    初めてのウィッグということもあり、部分ウィッグを選びましたが、実際に見てもとても自然で助かります。
    脱毛部分がかなり下の方にあったので隠れるか不安でしたが、カットも上手く隠れるようにカットしていただきました
    髪色も自分の髪そのもののようで、周りの人から全く気付かれなくて『毛量が増えたかな?』と思ってくれているようで嬉しいです。

抜毛症でお悩みの方の口コミ抜毛症でお悩みの方の口コミ
  • 堂々と髪をおろして学校に行けるようになったのがとても嬉しかった。

    使用ウィッグ:▶フィールライン®(フルウィッグ)
    10代 S.M 様(東京都)

    小学5年生の頃から抜毛症が続いていて、抜毛部分を隠すように結んだり帽子を被ったりして隠していたのですが、抜毛範囲が結構広くなってきてしまい、そろそろ限界かも、と思いウィッグを探していました。

    実際に見てみてとても自然だったのと、学校生活のプールやお風呂もOKとの事で購入しました。
    ウィッグを使用してみて、第一に気持ちが明るくなりました。堂々と髪をおろして学校に行ったり外出できるようになったのがとても嬉しかったです。

  • 外に出ることがあまり怖くなくなりました。

    使用ウィッグ:▶コットンピース®(部分ウィッグ)
    10代 S.Y 様(京都府)

    抜毛症を気にしてなかなか外に出る勇気が出ませんでした。
    それでも自信を持って外に出たいと思い始め、思い切ってワンステップさんに来店しました。

    抜毛範囲に合わせてウィッグを要望を聞いてもらいながら丁寧にカットしていただき、仕上がりも綺麗で安心しました。
    実際に着けてみて、つけ心地も良く地毛とも馴染んで全然違和感がないので本当に助かっています。
    外に出ることがあまり怖くなくなりました。

  • やっと普通の人になれた気がします。

    使用ウィッグ:▶セントベーネ®(フルウィッグ)
    20代 S.S 様(神奈川県)

     

    髪の毛がないことは普通の人は当たり前にあるものがないということで、とても大きなコンプレックスでした。

    頭が軽くて着けてる感覚があまりないのが魅力だと思います。風も気になりません。
    カットも顔周りを丁寧に揃えて頂き本当に満足です。
    じっくり自分の髪のように髪型を調整できるのが嬉しかったです。
    ワンステップのウィッグはとても自然で、やっと普通の人になれた気がします。
    本当にありがとうございます。

  • 頭皮に風を感じて感動しました。

    使用ウィッグ:▶フィールライン®(フルウィッグ)
    20代 U.M 様(大阪府)

    カウンセリングの時に色々なウィッグを試着したり、手に取って見せてもらった所、今までたくさんのウィッグを着用してきましたが、ここまで軽く頭にフィットするウィッグは初めてで感動したので、こちらで購入をしました。

    とにかく私が感動したのは、ウィッグを着用して外に出た時に頭皮に風を感じた事です。こんな感覚は十数年なかったので本当に感動しました。
    髪質もとても綺麗で、指通りも良くなめらかなので首周りに当たってもチクチクした嫌な感じもありません。こちらのウィッグを使用してから自信を持てるようになりお出掛けするのが楽しくなりました。

薄毛でお悩みの方の口コミ薄毛でお悩みの方の口コミ
  • 余計な光沢がなく、地毛と自然に馴染みウィッグだと分かりません。

    使用ウィッグ:▶コットンピース®(部分ウィッグ)
    50代 I.R 様(東京都)

    自然に見える人毛なのに良心的な価格で、調整カット2ヶ月間無料※というアフターフォローの良さに惹かれてワンステップさんで部分ウィッグを購入しました。

    ウィッグを購入するのは初めてだったのですが、スタッフの皆さんの対応も良く色々質問したことに答えていただき勉強になりました。
    エクストラバージンヘアーを選んだのですが、余計な光沢のない人毛が地毛と自然に馴染み、後ろから見ても前から見ても完璧にウィッグだと分かりません。

    ※アンケート当時

  • 着用した時の締めつけ感がなく、着けているか不安になるほどでした。

    使用ウィッグ:▶ファイブスター®(フルウィッグ)
    50代 K.H 様(大阪府)

    髪が薄くなってきて、全体的に頭をカバーしてくれるフルウィッグが欲しいと思い、何社もウィッグを探していたところ、一番自然に見えたのがファイブスターでした。

    髪質や、頭皮からの髪の立ち上がりが自然で、着用した時の締めつけ感がなく着けているか不安になるほどでした。
    思い通りの形になるようカットにしていただいて、スタイルがとても気に入っています。
    いざという時に使用できるので、安心です。

  • 家族も、着用してる事を言わないと気がつきませんでした。

    使用ウィッグ:▶コットンピース®(部分ウィッグ)
    40代 T.M 様(東京都)

    もともと髪は細かったのですが、急に地肌が目立ってきて、ウィッグに抵抗があったのですが、結婚式に参加する予定があったのもあり、まずは見てみようと来店しました。

    サンプルをつけてみた感じが自然で、いかにもウイッグと感じない点が気に入りました。
    心配な事もスタッフに聞きやすい雰囲気が安心しました。ウイッグ自体も、スタッフの方とも本当に良い出会いで感謝しています。まさか自分がウイッグを使用するとは夢にも思いませんでしたが、ウィッグを作って良かったです。家族も、着用してる事を言わないと気がつきませんでした。

  • 美容院感覚なのも 来店しやすくてありがたいです。

    使用ウィッグ:▶コットンピース®(部分ウィッグ)
    50代 T.A 様(兵庫県)

    髪が多い方だったのですが、最近頭頂部の髪が薄くなってきたのが悩みでした。

    仕事では髪を結んでいるので、頭頂部を隠すことが出来ず、ウィッグという選択をしました。
    とても自然に馴染むので驚きました。
    自分でも違和感を感じないので、安心して職場にも着けて行っています
    また、スタッフの方が 親身でお優しいので来店して本当によかったです。
    美容院感覚なのも 来店しやすくありがたいことです

乏毛症、産後脱毛、お薬の副作用でお悩みの方の口コミ乏毛症でお悩みの方の口コミ
  • ポニーテールをさっと数分で作ることができるのが嬉しい。

    使用ウィッグ:▶セントベーネ®(フルウィッグ)
    30代 K.S 様(広島県)

    幼少期から乏毛症でファッションウィッグを買って使用していましたが、もっと自然に見えるものが欲しくなり、ウィッグを探していました。

    もみあげやうなじが出せるということやどこで髪を分けても人工頭皮があるため自然だということで、”ヘアアレンジを豊富に楽しみたい私にとってはぴったりな商品なのかもしれない、試してみたい”という気持ちになったため、セントベーネを選びました。
    実際使用してみて、すごく自然でヘアアレンジの幅も広がりました。
    これまでのファッションウィッグではポニーテールにすることすら困難であったものが、さっと数分で作ることもできるようになり、大変嬉しく思っています。

  • スタイリストさんに髪型の色々な要望に応えてもらいました。

    使用ウィッグ:▶ファイブスター®(フルウィッグ)
    40代 S.R 様(東京都)

    先天性乏毛症で人工毛のファッションウィッグを使用していましたが、人毛ウィッグはロングにしても絡まりにくいということを聞いたので人毛に興味を持っていました。

    実際に着用してみて、本当の地毛のような髪質で、つけ心地もよく、生え際(つむじ)が自然に見えるのでとても気に入りました。
    フラダンスを習っている為、髪型に色々な要望があり、スタイリストさんに伝えたところ、前髪をシースルーバンクにしてもらったり、後れ毛の調整など丁寧に対応してもらえたので満足しています。希望の髪型に近づけるように、細かく提案もしてもらえるのでとても安心感がありました。

  • すごく自然で密着度も高く、安心して使用できています。

    使用ウィッグ:▶ファイブスター®(フルウィッグ)
    30代 M.K 様(神奈川県)

    10年前に抗がん剤治療を受け、産後脱毛も重なり前髪と側頭部が伸び悩んでいました。産休で1年休みをもらっていたのと、使用していたウィッグが傷んできたため、買い替えを検討していました。

    インターネットで探していろいろ比較したところ、ワンステップのウィッグがよさそうだと思ったので来店しました。
    ウィッグを実際に着けてカットしていただき、久しぶりの美容室のようでただただ嬉しかったです。
    すごく自然で密着度も高く、安心して使用できています。今までできなかった髪型アレンジをしたくてワクワクしています。

  • 長時間つけていても痛みもなく使いやすいです。

    使用ウィッグ:▶ファイブスター®(フルウィッグ)
    30代 H.T 様(兵庫県)

    抗がん剤治療を終え、少し生え揃ってきたのですが、薬の副作用もあり脱毛が続いていました。復職したいと思い、より自然に見えるウィッグを探していました。

    今まで使っていた他社のウィッグはMIX毛でカール感と広がりやすさが気になっていたのと、使っているとこめかみが痛くなってくるのが悩みでした。
    今回購入させてもらったウィッグは見た目も自然に見えるだけでなく長時間つけていても痛みもなく使いやすいです
    ウィッグカットもお願いした通りにやっていただき、今は地毛カットサービスも利用させてもらっています。

ウィッグタイプはカウンセリングに
よってお客様と選択します。

※ご症状によるウィッグの
指定はございません。


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免責事項|こちらに掲載された事例や体験談は
個人の感想によるものです。


実際にワンステップのウィッグを
購入されたお客様の
ウィッグカット前後の
お写真ご感想も公開中!/

お客様の声実現レポート

ワンステップでは、アンケートからいただいたお客様の声と真摯に向き合い、よりよいサービスを提供できるよう努めております。
いただいたお声は全て拝見し、皆さまのお悩みを解決できるよう商品開発やサービスに活かしています。
ここではサービス・商品に対するお客様の声と、お客様の声が反映された商品や追加された新サービスを一部ご紹介します。

お客様の声から開発した商品

ウィッグのサイズ調整が手間がかかります
(30代 兵庫県)

体温であなたの形に自然にフィットする新技術
ファイブスター®の
「テクノアジャスター」

ファイブスター®はサイズ調整のゴムの代わりに『テクノアジャスター®』(特殊フィルム)を採用。
このテクノアジャスター®は、体温に触れることで、特殊フィルムの応力緩和が生じ自然にサイズにフィットする新技術を使用して開発しました。
ウィッグがズレる心配から調節ゴムをキツくしているとウィッグの消耗も激しいですが、被るだけで自然にフィットするので、簡単に装着できて調整部位の消耗も少ない商品となっております。

ファイブスター®の秘特長はこちら ≫

学校の宿泊行事に参加したい
(10代 神奈川県)

ウィッグを着けたまま洗髪・ドライヤー出来る
「フィールライン®」「セントベーネ®」

一般的なウィッグでは、学校行事やご旅行など人の目がある所では中々ウィッグを外すことができず、温泉やプールに入れなくなってしまったというお声がありました。
ワンステップの「フィールライン®」「セントベーネ®」は薄く通気性の良いベース素材を使用しているため、シャンプーなどで濡れても着用したままでしっかり乾くから、温泉もプールも安心して楽しめます。人毛使用のため熱を気にせずドライヤーも使用できます

フィールライン®はこちら ≫


セントベーネ®はこちら ≫

気軽に家や買い物に使えるウィッグが欲しい (50代 北海道)

簡単着脱!気軽に使える
「肌優」「すずさら」

「ちょっとそこまで」というときや急な来客時にわざわざウィッグを着用するのも面倒…といった方のために帽子と合わせる髪の毛付きインナーキャップ(髪の毛付き帽子)「肌優」やゆったりゴムで帽子のように被れるウィッグ「すずさら」も販売しています。
「肌優」も「すずさら」も地肌に触れる部分はオーガニックコットン使用で敏感肌の方でもインナーキャップを着けずにそのまま被ることができます。
どちらの商品も自然な風合いを出すために、人毛もMIXしているのでテカリが少ない髪質です。

肌優®はこちら ≫


すずさらはこちら ≫

就寝時に枕と頭皮がこすれて痛いことがあります (60代 埼玉県)

オーガニックコットンが優しくつつむ
「ふわてぃー®」

就寝時などに摩擦によって髪が抜けてしまったり、頭皮が擦れて痛いというお声から、オーガニックコットン使用縫い目が出ない無縫製で肌に優しいウィッグネットを開発しました。
就寝時にナイトキャップとしてもご使用いただける他、着用時にストレスが無いよう薄さは0.3mmになっておりますので、ブラックカラーのふわてぃー®はウィッグのインナーキャップとしてもご使用いただけます。
ルームキャップとして気分が上がるような2種類のカラーのボーダー柄のふわてぃー®も販売しております。

ふわてぃー®(ブラック)はこちら ≫


ふわてぃー®(ボーダー)はこちら ≫

お客様の声から誕生したサービス

地毛のカットでも普通の美容院には行きにくいです (20代 京都府)

完全個室のリラックス空間でヘアカット
「ココロカットサービス」

脱毛症や抜毛症など、髪に悩みを持つ方がリラックスしてご利用いただける、専用の地毛カットサービス
他社ウィッグのカットや、地毛のカラー、シャンプーなど、完全個室制の美容室としてご利用いただけます。
ワンステップが販売しているウィッグの試着も可能です(※ご予約時にお申し込みください)。

ココロカットサービスはこちら ≫

同じ悩みをもつ方と交流できるイベントがあれば良いですね (40代 東京都)

ウィッグユーザーの方のための
ワンステップ主催イベント

髪にお悩みを持つ方ならどなたでも無料で参加することが出来る、様々なイベントを開催しております(2019年は5つのイベントを開催)。
各イベントではウィッグの試着はもちろん、プレゼント企画や交流会、お悩みに合わせた美容講座など、役に立つ知識や情報満載の企画をご用意しております。

イベント情報はこちら ≫

メンテナンスに店舗になかなか行く時間がない (30代 岡山県)

ウィッグレンタルサービスも!
「郵送メンテナンス」

ご自宅から離れた店舗に通われているお客様やお勤めされていてなかなか頻繁に店舗に足を運べないというお客様のために、ウィッグを郵送で送っていただき、コーティング(ウィッグのツヤを保つメニュー)やカラー、MGウォッシュ(ウィッグの匂いを取るメニュー)などのメンテナンスメニューを行うサービスです。
ウィッグがお手元にない間、ウィッグのレンタルサポートもございます。是非ご利用くださいませ。

郵送メンテナンスはこちら ≫

脱毛中はヘッドスパなどのサービスに行きにくい… (40代 大阪府)

頭皮を癒やす
ドライヘッドスパ

脱毛中はなかなか普通のエステやヘッドスパサービスに行きにくく、デリケートな時期であるというお声をいただきました。
皆さまから多くのご要望を受け、頭皮を癒やしてくれるドライヘッドスパサービスをはじめました。頭皮や頭の筋肉をオールハンドのマッサージで揉みほぐします。ヒーリングミュージックの流れる中、ラベンダーの香りで体も心もリラックス。最近疲れがたまっている方やリラックスしたいという方におすすめです。

ドライヘッドスパはこちら ≫

医療用ウィッグ専門店としてワンステップが大切にしていること

ワンステップがお客様の声を大切にする理由
 

医療用ウィッグ』はお客様のことを最も理解し、寄り添う存在であるべきだとワンステップは考えております。

ワンステップでは皆さまのお声を活かして、よりお客様のニーズに合ったサービスや商品を提供するために、
設立当初から生の声を集め、還元していく取り組みを続けています。

設立当時は店舗も少なく、実際に生の声をお聞きしたり手書きのアンケートにご協力いただく形でお客様の声をいただいておりました。現在は全国に18店舗(代理サロン含む)にお客様にご来店いただいておりますため、多くのお声をお聞きするため形は変わりましたがフォーム等でたくさんのお声をいただいております。

いただいたお声は全て拝見し、製品にお客様のストレスになる点はないか、カットやサービスは行き届いているかを常に把握し、お客様に一番良い形で商品やサービスをお届け出来るよう日々ワンステップは歩んでまいります。

『医療用ウィッグ専門店』として脱毛中の方のQOLが上がるような商品やサービスに今後ともご期待ください!

お客様の疑問にお答えするコラムはこちら

お客様にいただいた声の中から、ウィッグに対する疑問脱毛中のお悩みなどを解決するためのコラムを不定期更新中!
皆様のお役に立てるコンテンツをこれからも配信していきます!

 

アンケート・お写真のご協力をいただいております皆様、いつもありがとうございます。
ワンステップはこれからも皆様のお声に寄り添ったサポートを行ってまいります。