充実のサービスと安心のアフターサポート
＜転売品の取り扱いについて＞
転売によってご購入された商品（正規販売以外）につきましては、
全ての対応（メンテナンスサービス・ご相談等）をお断りしております。予めご了承くださいませ。
ご購入後も安心のサポート
ご購入後も安心してお使いいただけるように、ご自宅でのお手いれ方法やウィッグの髪型についてなど、ご相談をお伺いします。
また、ウィッグや髪に関する様々なお悩みにもお答えします。
ご購入後も
専任のスタイリストが丁寧にサポート！
ピンクリボン認定資格を持った
スタイリストがご対応いたします。
豊富なメンテナンスメニュー
ワンステップは地毛カットやウィッグの特殊コーティング加工、ボリュームダウンパーマなど、お客様のご希望に応えるため、豊富なメンテナンスメニューを取り揃えております。ウィッグご購入後も専門スタッフが親身になってお客様をサポートいたします。
ウィッグ調整カット
こんな方におすすめ
- 前髪をもう少しカットしてほしい
- もう少しレイヤーを入れて欲しい
- 毛先をもう少し軽くして欲しい
※ご購入後6ヶ月以内は調整カットを無料で賜ります。
※初めてご購入の方が対象となります。ご利用回数は4回までとなります。
※代理サロンは内容が異なります。
特殊コーティング加工
こんな方におすすめ
- 傷んだウィッグの髪にツヤを与えたい
- ウィッグの髪の絡みを防ぎたい
ウィッグフルセット・ハーフアップ
プロのヘアアレンジで特別な日をもっとオシャレに。普段使いしやすいシンプルなアレンジも承っております。
こんな方におすすめ
- 結婚式や成人式など特別な日のヘアセットを頼みたい
- 浴衣や着物に合わせたアレンジをして欲しい
- 凝ったアレンジでいつもと気分を変えたい
リペアトリートメント
リペアトリートメントは毛髪への浸透力も高く、髪の芯から補修していくので回数を重ねるごとに髪に栄養を補給し、カラー剤やパーマ剤からのダメージの補修を行い、保湿力のある髪に仕上げます。
※直営店のみ対応
※地毛にもウィッグにも使用できます
こんな方におすすめ
- 抗がん剤治療後に髪を伸ばし始めて地毛のクセが気になっている方
- ウィッグのボリューム感やネープ部分の絡まりが気になる方
※写真はイメージです
ドライヘッドスパ
頭皮や頭の筋肉をオールハンドのマッサージで揉みほぐします。ヒーリングミュージックの流れる中、選べる香りで体も心もリラックス。
※直営店のみ対応
こんな方におすすめ
- 最近疲れがたまっている
- いつものメニューにリラックスタイムをプラスしたい
※写真はイメージです
地毛のヘアカット
無料地毛調整カット
治療開始から地毛のカット18ヶ月間無料
抗がん剤治療中の方へ向けたカットサービスです。治療開始から18ヶ月以内でしたら、無料で地毛カットいたします。
お客様のご要望をしっかりお伺いし、丁寧にカットいたします。お気軽にお申し付けください。
※初回購入時から18ヶ月間のみ対象となります。
※直営店のみの対応となります。
※フルウィッグご使用中に限ります。
地毛カット
治療開始から18ヶ月経過後は、4,000円（税抜）で地毛カットいたします。
また、直営店のみ他社製品のメンテナンスを承っております。お気軽にお申し付けくださいませ。
※一部メニューをご利用いただけない場合がございます。ご了承ください。
また、直営店のみ他社製品のメンテナンスを承っております。
お気軽にお申し付けくださいませ。
※一部メニューをご利用いただけない場合がございます。ご了承ください。
ウィッグメンテナンスメニュー表
| ワンステップウィッグ メンテナンス内容 |
目安 時間(h) |
会員価格 (税抜) |
|---|---|---|
| ウィッグシャンプー （ブロー込） |
1h | 2,000円 |
| ウィッグ特殊 コーティング加工 （シャンプー・ブロー込） |
1h | 3,500円 |
| リペアトリートメント [直営店のみ対応]※1 |
－ | 4,500円 |
| MGウォッシュ[直営店のみ対応]※1 | － | 2,500円 |
| ドライヘッドスパ[直営店のみ対応]※1・2 | －※2 | 2,000円～ |
| ウィッグ調整カット （カットのみ）髪の長さでお時間をいただきます。※3 |
0.5h～ | 4,000円 |
| ウィッグ調整カット （シャンプー・ブロー込み ） 髪の長さでお時間をいただきます。※4 |
1h～ | 6,000円 |
| ウィッグヘアカラー （シャンプー・ブロー込） |
2h | 4,500円 |
| ウィッグパーマ （シャンプー・ブロー込） |
2h | 4,500円 |
| ウィッグ ボリュームダウンパーマ |
1.5h | 4,500円 |
| ウィッグ フルセット |
－ | 4,500円 |
| ウィッグ フルセット（シャンプー込） |
－ | 6,000円 |
| ウィッグ ハーフアップ |
－ | 2,500円 |
| ウィッグ ハーフアップ（シャンプー込） |
－ | 4,500円 |
| ウィッグメンテナンスサポートシステム[直営店のみ/会員様限定]※4 | 0.5h | 1,000円 |
| 他社製品メンテナンス内容 | 目安 時間(h) |
価格 (税抜) |
| 他社ウィッグシャンプー （ブロー込） [直営店のみ対応] |
1h | 2,500円 |
| 他社ウィッグ特殊 コーティング加工 （シャンプー・ブロー込） [直営店のみ対応] |
1h | 4,500円 |
| 他社ウィッグカット （シャンプー・ブロー 別途 2,000円） [直営店のみ対応] |
1h | 7,500円 |
| 他社ウィッグヘアカラー （シャンプー・ブロー込） [直営店のみ対応] |
2h | 5,000円 |
| 他社ウィッグ調整カット （シャンプー・ブロー 別途 2,500円） [直営店のみ対応] |
1h | 5,500円 |
| 他社ウィッグパーマ （シャンプー・ブロー込） [直営店のみ対応] |
2h | 6,000円 |
| 他社ウィッグボリューム ダウンパーマ [直営店のみ対応] |
1.5h | 6,000円 |
代理サロンは価格が一部異なります。
※1…MGウォッシュ、ドライヘッドスパ、リペアトリートメントはオプションメニューとなります。
他メニューと合わせてご予約ください。
※2…ドライヘッドスパの目安時間は通常10分（2,000円税抜）、ロング20分（3,000円税抜）となります。
※3…時間は目安です。ご予約の詳細により前後
いたしますので、予めご了承ください。
※4…ウィッグメンテナンスサポートシステムは、ワンステップ会員様限定メニューとなります。ワンステップ製品、または販売備品に関するサポートとなります。（単体利用・併用利用可）
※複数メニューをご利用の場合は目安時間が
加算されます。参考としてご利用ください。
（例：シャンプー・ブロー（1h）
＋ウィッグ調整カット（1h）＝2h）
・他社ウィッグ メンテナンスご利用時のお願い・
※オンライン注文からの郵送メンテナンスは、ワンステップ会員様専用サービスとなります。
※他社ウィッグは品質・仕様が異なる為、ご希望通りに仕上がらない場合がございます。
イメージの違いによる保障や返金は受け付けておりませんので予めご了承くださいませ。
※人毛&人工毛ミックスのみご利用いただけます。
ウィッグの状態を拝見し、場合によってはメニューをご利用いただけない場合も御座いますので、ご了承くださいませ。
※ご来店ではなく、ご郵送でのメンテナンスをご希望の場合は一度ワンステップまでご連絡くださいませ。
ウィッグ修理メニュー
| ウィッグ相談内容 | 相談 時間 (h) |
修理価格 (税抜) |
|---|---|---|
| 部分・全体増毛相談 （20ｃｍ） *人工肌部分は不可 |
1h | 70,000円 |
| 部分・全体増毛相談 （30ｃｍ） *人工肌部分は不可 |
1h | 80,000円 |
| 部分・全体増毛相談 （40ｃｍ） *人工肌部分は不可 |
1h | 90,000円 |
| ウィッグ修理内容 | 目安 時間 (h) |
価格 (税抜) |
|---|---|---|
| ピンの付け替え（1ヶ所） | 0.5h | 800円 |
| お持込みピンの取り付け （1ヶ所） |
0.5h | 200円 |
| シーコンチェンジャーの 取り換え（1ヶ所） *ファイブスター® |
約1ヶ月 | 5,000円 |
※増毛修理の相談自体は無料です。
※増毛修理は、ウィッグを
お預かりしての修理となります。
※増毛修理は約１ヶ月ほどお時間を
いただきます。ご了承くださいませ。
※ウィッグのご状態・生地の劣化具合によっては
修理ができない場合がございます。
※ウィッグのご状態により
上記以外の料金が発生する場合があります。
会員限定・ウィッグ郵送メンテナンス
お好きなプラン＆メニューを選ぶだけで
ウィッグ専任スタイリストがメンテナンス！
ウィッグを店舗へ郵送するだけで、ウィッグのメンテナンスが利用できるとても便利なサービスです。
髪にツヤを与えるコーティングやキレイに染め上げるカラーなど、プロの仕上がりで毎日のスタイリングも楽々に♪
【お手軽プラン】【定期コースプラン】の2種類をご用意しております。ぜひ、ご利用ください。
