充実のサービスと安心のアフターサポート

皆さん、ウィッグのお手入れはされていますか?

ウィッグは使用することで汚れニオイが蓄積したり、
頭皮からの油分が補給できないためウィッグの髪の乾燥・広がり・傷みが出てくる場合も。
そのため、ウィッグを長持ちキレイに使っていただくためには

『ご自宅での日々のケア+
『定期的なウィッグメンテナンス

が重要となります。

ご自宅のケアで出来ること

ご自宅では使用頻度にもよりますが、週2~3回ウィッグのお手入れがおすすめです。日々のお手入れによって、シャンプーで日常の汚れを落としたり、トリートメントクリームで髪の表面の広がりを防ぐことが出来ます。また、髪の絡みや静電気の発生を防いだりスプレーで消臭も。

メンテナンスで出来ること

日々のお手入れで取り除けなかったウィッグに蓄積した汚れやニオイ洗浄したり、ウィッグの髪の内部補修ダメージ軽減の保護皮膜の塗布などを定期的に行うことでウィッグを長く使用していただくことが出来ます。

医療用ウィッグ専門店ワンステップではウィッグご購入後も安心してお使いいただけるよう
ウィッグのケアについてのご相談や、ウィッグを長持ちさせるためのメンテナンスメニューなどウィッグ生活に寄り添い、快適に過ごしていただけるようアフターサポートも充実しています。

ワンステップの
メンテナンスメニュー

※タイトルタップで移動します※

●メニュー紹介●
① 定期利用メニュー
(髪の保護・洗浄・カラー)

② おすすめセットメニュー
③ アレンジ・パーマ・ヘッドスパ
④ ケア用品メンテナンスも

ワンステップの
アフターサポート

※タイトルタップで移動します※

月に一回のご利用がおすすめの
メンテナンスメニュー

◆ 特殊コーティング

時間:1h / 料金:3,500円(税込3,850円)

ウィッグの髪は頭皮からの油分が補充できないため、摩擦や空気にさらされることで髪が乾燥し重みを失うことで髪が広がりやすくなったり、髪の傷みが起こりやすくなります。『特殊コーティング』はコーティングを付着させることでウィッグ一本一本に皮膜を作り、髪の水分を閉じ込めて乾燥を防いだパサつきにくい髪に。

◆ MGウォッシュ

料金:2,500円(税込2,750円)

ワイシャツの襟元の汗ジミを洗って時間が経つと黄ばんでくるように、ウィッグの生地も数回の使用でも汗や汚れを吸い取っているため、汚れが蓄積します。『MGウォッシュ』は蓄積したウィッグの気になる汗などの皮脂汚れや臭いをすっきり除去する、リピート率の高い大人気メニュー。

◆ リペアトリートメント

料金:4,500円(税込4,950円)

『リペアトリートメント』は髪の内部からダメージの軽減や髪質改善をします。地毛にもウィッグにもご使用いただけるメニューとなっております。リペアトリートメントは毛髪への浸透力も高く、髪の芯から補修していくので回数を重ねるごとに髪に栄養を補給し、カラー剤やパーマ剤からのダメージの補修を行い、保湿力のある髪に仕上げます。地毛のクセを緩和し、ウィッグ特有の広がりを抑える効果があります。

◆ ウィッグカラー

時間:2h / 料金:4,500円(税込4,950円)

ヘアカラーはウィッグでも地毛でも時間が経つと段々退色していきます。主な原因は紫外線や熱いお湯での洗浄によって色落ちをしやすくなります。あまり使わない方でも”自然退色”は必ず起こるため、一定のカラーを保つためには定期的なカラーが必要となります。ワンステップでは髪に優しい日本製のカラー剤を使用しており、ダメージも少なくツヤのある髪に仕上がります。

おすすめのセットメニュー

ニオイ・皮脂汚れ除去
ウィッグの髪の保護

MGウォッシュ+
特殊コーティング

髪のダメージ保護をしながら、日常生活で付着したニオイや皮脂汚れもスッキリ!

ウィッグの髪の内側から補修ダメージ軽減

リペア
トリートメント+
特殊コーティング

リペアトリートメントで髪の内部補修とコーティングの疑似皮膜でダメージ軽減!

気分を変えたいときにおすすめのメンテナンスメニュー

◆ ウィッグフルセット /
◆ ウィッグハーフアップ

料金:(half)2,500円(税込2,750円) /
(full)4,500円(税込4,950円)

ワンステップでは完全個室空間でウィッグ専門スタイリストによるウィッグアレンジメニューもご用意しています。結婚式や成人式・卒業式など特別な日や、職場でヘアカラーは変えられないけれどアレンジで気分を変えたい…という方、毎月1回のウィッグメンテナンスにプラスして…といったご利用もおすすめです。

ウィッグアレンジについて

◆ウィッグパーマ /
◆ボリュームダウンストレート

料金:(parm)2,500円(税込2,750円) /
(volume)8,000円(税込8,800円)

『ウィッグパーマ』はご希望のスタイルや地毛のくせ毛に合わせてパーマを当てることが可能です。『ボリュームダウンストレート』は髪を芯から補修し、保湿効果を与えることで人気のリペアトリートメントと、髪の根元から毛先までウィッグ全体の広がり・顔周りの膨らみを抑えるパーマを組み合わせたメニューです。ダメージを改善しながらウィッグの広がりやクセが気になる方に、おすすめのメニューです。

◆ ヘッドスパ /
◆ やわさらヘッドスパ

料金:(単体)2,500円(税込2,750円) /
(やわさら)4,000円(税込4,400円)

脱毛中はなかなかエステやヘッドスパサービスに行きにくいというお声から、頭皮や頭の筋肉をオールハンドのマッサージで揉みほぐす『ヘッドスパ』サービスも。頭皮や髪に負担をかけない、植物由来の成分で作られた「やわさら®」によるシャンプー&トリートメントと髪・頭皮のケアと一緒に、発酵ドリンク「イクメアップ」のテイスティングをプラスした『やわさらヘッドスパ』メニューでトータルケアもおすすめです。

※オプションメニュー『◆ ドライヘッドスパ』(10分/ロング20分)もご用意しております。

ケア用品のメンテナンスも

◆ ふわてぃークリーニング

料金:1枚/1,000円(税込1,100円)(※初回無料)

ウィッグの下に被るインナーキャップや寝る時の摩擦防止のナイトキャップとしてご使用いただけるオーガニックコットン素材無縫製のふわてぃー。頭皮に直接触れるものだからしっかりケアしておきたいという方におすすめのクリーニングメニュー『ふわてぃークリーニング』。ふわてぃーについて皮脂汚れやニオイをすっきり洗浄します。

ふわてぃーはこちら

\無料期間も!/
ウィッグ調整カット・地毛調整カット

◆ ウィッグ調整カット

料金:(ご購入後6ヶ月以内)無料 /
(通常)4,000円(税込4,400円)

ウィッグをご購入後「前髪をもう少しカットして欲しい」「毛先をもう少し軽くして欲しい」などのご希望がある場合、初めてご購入の方はご購入後6ヶ月以内であれば4回まで調整カットを無料で賜りますのでお気軽にご相談ください。また使用後スタイルを変えてみたいという方もスタイリストが丁寧にヒアリングしながらお客様のライフスタイルに合わせて似合わせカットを行います。

◆ 地毛調整カット

料金:(18ヶ月間)無料 /
(通常)4,000円(税込4,400円)

抗がん剤治療中の方は治療開始月から18ヶ月以内、脱毛症の方は、ご契約日より18ヶ月以内は無料で地毛カットを承っております。地毛が伸びてくるとウィッグのフィット感が変化する場合もございますので、調整カットを行うことでピッタリとフィットします。他社ウィッグお使いの方や髪に悩みを持つ方は美容室としてお使いいただける「ココロカットサービス」も是非ご利用ください。

※ワンステップ会員様のみ対象となります。 ※初回購入時から18ヶ月間のみ対象となります。 ※治療開始直前・直後の地毛カットは除きます。 ※直営店のみの対応となります。 ※フルウィッグご使用中に限ります。 ※地毛がオンベース(地毛を伸ばして測ります)10㎝以内の長さまで無料となります。地毛が10㎝以上伸びた状態は有料となります。

自宅のケアについて
不安・疑問がある方に

◆ ウィッグメンテナンスサポートシステム

時間:0.5h / 料金:1,000円(税込1,100円)(※初回無料)

以前より「備品を購入したけれど、使い方がわからなくなってしまった」「ヘアアイロンやシャンプーなど、実際にやってみると手順が合っているのか不安」など、ウィッグを使用する上で発生した素朴なギモンなどがご相談いただけるワンステップ会員様だけの特別サポートサービス『ウィッグメンテナンスサポートシステム』。他のメニューと組合わせてもご利用いただけます。初回無料(30分)でご利用いただけます。

修理・増毛も承っています

◆ 部分・全体増毛相談

ウィッグの『部分・全体増毛相談』も承っております。増毛修理のご相談のみは無料となりますので気になる点がございましたらご相談ください。増毛修理は、ウィッグをお預かりして約1ヶ月ほどお時間いただき修理させていただきます。

※人工肌部分の増毛はお受けできませんのでご了承ください。
※ウィッグのご状態・生地の劣化具合によっては修理ができない場合がございます。
※ウィッグのご状態により、上記以外の料金が発生する場合があります。

◆ その他ウィッグ修理メニュー

ウィッグを固定するピンが外れてしまった場合や追加したい場合、位置を変更したい場合等は『ピンの付け替え』も承っております。また、ファイブスターをお使いの方はうなじともみあげ・盆の窪の部分に滑り止め効果を発揮する、特殊加工したシリコンのパーツ『シーコンチェンジャー』の取り換えも承っております。

※シーコンチェンジャー®(ネープ部分)を希望する場合、オーダーメイドでの作製になります。(別途料金)



価格・時間一覧表

■複数メニューをご利用の場合は目安時間が加算されます。参考としてご利用ください。
(例:シャンプー・ブロー(1h)+ウィッグ調整カット(1h)=2h)
■代理サロンは価格が一部異なります。
▶転売品の取り扱いについて◀
転売によってご購入された商品(正規販売以外)につきましては、全ての対応(メンテナンスサービス・ご相談等)をお断りしております。予めご了承くださいませ。

メインメンテナンスメニュー

メインメンテナンスメニューは単体でご利用いただけるメニューです。

オプションメンテナンスメニュー

オプションメニューは単体ではご利用いただけません。メインメニューと合わせてご予約ください。

他社ウィッグメンテナンスメニュー

会員様は他社ウィッグのメンテナンスもご利用いただけます。

ケア用品メンテナンスメニュー

直接頭皮に触れるインナーネット『ふわてぃー』の洗浄も承っております。

ウィッグ修理メニュー

部分・全体増毛やピンの付け替え、ファイブスターのシーコンチェンジャーの取り替えを行っています。

ご予約方法・ウィッグメンテナンスの流れ

店舗ご来店の場合※要予約


①ご希望の店舗へ
ご来店

※会員様専用web予約または、ご利用の店舗へ直接、ご予約ください。完全予約制のため、他のお客様と会わないようご案内いたします。

②ウィッグお預かり
サロンにて、オンライン雑誌などを読みながらお待ちいただくか、ウィッグを預けて外出いただくことも可能です。(※メンテナンス終了前に店舗へお戻りください。)

③ウィッグお渡し
メンテナンス完了後、即日お渡し。ウィッグをお持ち帰りいただけます。(ご着用いただいてお帰りいただくことも可能です。)

④お会計
クレジットカード、スマホ決済などのお支払がご利用いただけます。

ご郵送の場合


①専用ページからご希望のコース・メニューで郵送メンテナンスをご注文ください。

②お手元のウィッグの発送
ご注文手続き完了後「専用キット(ウィッグ返送用レターパック)」をお送りしますので、メンテナンスしたいウィッグを入れ、ポストにご投函ください。

③ウィッグのお預り・メンテナンス
お客様のウィッグが到着後、1営業日以内(※定休日を除く)にメンテナンス施術を行います。

④メンテナンス後ウィッグを返却
メンテナンス後のウィッグをワンステップより返送いたします。(※平日(午前中到着):当日または翌日に発送 / 土曜日(午前中到着):当日に発送)

エクスプレスメンテナンスの場合


①前日からメンテナンスご利用日の10時までに専用ページからご希望のメニューでエクスプレスメンテナンスをご注文ください。

②ご希望の店舗(直営店)に直接ご来店の上、当日10時~12時までにウィッグをお預けください。

③ウィッグのお預り・メンテナンス
ウィッグをメンテナンスしている間に、お買い物やドライブなどをお楽しみください。

④メンテナンス後ウィッグを当日13時~19時まで店舗で受け取り
必ずお預け日に同じ店舗にウィッグのお受け取りにお越しください。