ご相談・ご購入までの流れ(電話)

【お電話でご購入の場合】

   

\ 私たちがお伺いいたします! /

ワンステップでは、お電話でもウィッグをご注文いただけます。下記のフリーダイヤルにかけて、お求めのウィッグをお伝え下さい。
「肌に優しいショートのウィッグが欲しい」といったざっくりとしたご注文でも大丈夫です。
お客様に最適なウィッグをご案内させていただきます。
また、初めてのウィッグでどのウィッグを選べば良いのかわからないなどの不安や、髪のお悩み、価格の疑問などのご質問にもお答えいたします。

ステップ1 ご希望のスタイルを電話でご注文

フリーダイヤル : 0120-998-188 ※受付時間|10:00 ~ 19:00

  • 【カタログで選ぶ場合】

    ワンステップ無料ヘアカタログ、もしくはサイト内掲載スタイルの中から、ご希望のスタイルをお選びください。お電話される際には、スタイル名とヘアカラー、お求めのウィッグサイズをお伝えください。

  • 【お好みカットの場合】

    お電話される際に、「お好みでカットを希望」とお伝えください。注文時、ご希望のヘアスタイルの髪の長さとヘアカラー、ウィッグサイズの情報が必要となりますので、予めご確認くださいますようお願いいたします。

  • 【その他ご希望のスタイル】

    スタイルに関して、その他ご注文がある場合はお気軽にご相談ください。

↓ ワンタッチで電話がかかります♪ ↓

スタイル一覧を見る

<豊富なスタイルから選べる!>

ショートからロングまで自由自在。
ヘアカラーは8色から選択。
季節のカラーやオプションも。
お気軽にご相談くださいませ。

サイズの測り方

<幅広いサイズをご用意>

・SS/48cm~50cm
・S /51cm~54cm
・M /55cm~57cm
・LL/58cm~60cm

お問い合わせもお待ちしております

\例えば/
こんなご相談も受け付けております♪

  • 【ウィッグに関するご質問】

    自分の悩みにどのウィッグが最適なのかわからないという場合でもお気軽にお電話ください。専門のスタッフが丁寧にヒアリングさせていただきます。

  • 【試着や相談のご予約】

    実物を見てから購入を決めたい方には、無料試着体験と無料相談がオススメです。全国12の直営店にて、医療用ウィッグ専門のスタイリストが対応させていただきます。(※代理サロンの場合、事前にご希望のウィッグをお伝えくださいませ。)

  • 【その他質問もお気軽に】

    医療用ウィッグってなんですか?誰かと一緒にお店に行くことは出来ますか?些細なことでも結構です。お気軽にお問い合わせください。

↓ ワンタッチで電話がかかります♪ ↓

ステップ2 ウィッグデザイン
(ヘアカット・ヘアカラー)

ステップ1でご注文いただいた後、ヘアカット・ヘアカラーについて専門スタイリストが
お電話にて、打ち合わせさせていただきます。打ち合わせが完了次第、ウィッグの施術を行います。

【ヘアカットについて】

サイトに掲載しているスタイルのカットや、写真や雑誌の似合わせカットも可能です。似合わせカットの場合、写真か画像をメール又は、郵便でお送りください。商品到着後6ヶ月以内は調整カットを無料で賜ります。
※但し、ご利用回数は4回までとなります。
※代理サロン/2台目購入は内容が異なります。
※ノーカット(髪を切らないウィッグ)のご注文も可能です。

【ヘアカラーについて】

ご注文を頂いてからヘアカラーを行います。日本製の刺激の少ないヘアカラー剤で美容師資格をもったスタイリストが丁寧に施術いたします。
グラデーションカラー(オプション料金)などお気軽にご相談ください。

ヘアカラー一覧


ウィッグはノーカットのものから、
ご希望のスタイルへ。


ノーカットウィッグだから出来ること

  • ✔前髪を自分の好きなスタイルにカスタマイズ
  • ✔似合わせカットや骨格カットが可能
  • ✔脱毛前と同じ髪型に出来る
  • ✔雑誌やヘアカタログからお好みの髪型にお仕上げ

ステップ3 ウィッグ発送

完成したウィッグは、5営業日以内に
発送いたします。送料は無料です。
(ファイブスターウィッグご購入の場合)

ウィッグが届きましたら、
サイズ・ヘアカラーに間違いがないか
ご確認をお願いいたします。



※スタンドは付属品ではございません。

調整カットもお気軽にどうぞ

商品ご到着後、< ウィッグの調整カット※1 >が必要な場合は、ワンステップまでご相談ください。「前髪をもう少しカットしてほしい」「もう少しレイヤーを入れて欲しい」など、お気軽にお申し付けくださいませ。6ヶ月以内は無料でご利用いただけます。
また、ご購入から18ヶ月以内は< 地毛の調整カットサービス※2 >もご利用いただけます。お近くのサロンにご予約の上、ご要望をお伝えください。担当スタイリストが、個室で丁寧に施術いたします。

※1 … 商品購入後6ヶ月以内、利用回数は4回までとなります。代理サロン/2台目購入は内容が異なります。
※2 … 抗がん剤治療の方に向けたサービスです。フルウィッグ・直営店のみ対応。初回購入時から18ヶ月間のみサービス対象となっております。

お支払について

 銀行振込をご利用の場合

当店指定口座へ商品代金のお振込みをお願いいたします。尚、振り込み手数料はお客様にご負担いただいております。予めご了承ください。※銀行振込をご希望の場合は、ご入金確認後、商品のヘアカットさせていただきます。

 クレジットカードをご利用の場合

VISA/Master Card/JCB/AMEX/Dinersがご利用頂けます。

│ご利用可能なお支払方法 │
一括払い・リボルビング払い・分割払い(3回以上)

商品返品・交換について

ご注文商品を返品される場合は、5日以内に当店へご連絡の上、ご返送をお願いします。但し、ウィッグをカットした場合は返品受付はできませんので予めご了承ください。※商品返品の送料・手数料、シャンプー・ブロー料2,000円+税は、お客様に負担いただいております。

 特定商取引法に基づく表記はこちら≫