ご相談・ご購入までの流れ(電話)

【お電話でご購入の場合】

ステップ1 お電話

フリーダイヤル0120-998-188へ
お電話ください。

【ワンステップヘアカタログから選ぶ】
・ご希望のスタイルをお選びください。
・ヘアカラー、サイズをお伝えください。

【お客様のお好みにカット】
・「お好みでカットを希望」とお伝えください。
・サイズと、へアカラーをお選びください。

その他、ご希望のヘアスタイルが
ございましたらご相談ください。

お問い合わせもお待ちしております


  • ウィッグに関するご質問

    自分の悩みにどのウィッグが最適なのかわからないという場合でもお気軽にお電話ください。専門のスタッフが丁寧にヒアリングさせていただきます。


  • 無料試着・無料相談の予約

    実物を見てから購入を決めたい方には、無料試着体験と無料相談がオススメです。全国12の直営店にて、医療用ウィッグ専門のスタイリストが対応させていただきます。(※代理サロンの場合、事前にご希望のウィッグをお伝えくださいませ。)


  • その他ご質問もお気軽に

    医療用ウィッグってなんですか?誰かと一緒にお店に行くことは出来ますか?些細なことでも結構です。お気軽にお問い合わせください。

<人毛100%仕様で8色選べる!>

グラデーションカラーも対応しております。
ご希望のカラーが分からない場合は
お気軽にご相談くださいませ。

<幅広いサイズをご用意>

・SS/48cm~50cm
・S /51cm~54cm
・M /55cm~57cm
・LL/58cm~60cm

ステップ2 ウィッグのカット・ヘアカラー

ヘアカット・ヘアカラーについてスタイリストと
お電話にて、お打ち合わせをさせていただきます。
お打ち合わせ後、ウィッグの施術を行います。

【ヘアカットについて】
ホームページに掲載しているウィッグヘアスタイルの
髪型にカットが可能です。
また、お好みのヘアスタイル写真や雑誌の切り抜きを
メール又は、郵便でお送りください。
ご希望のスタイルへカットいたします。
(商品到着後6ヶ月以内は調整カットを無料で賜ります。)
※但し、ご利用回数は4回までとなります。
※代理サロン/2台目購入は内容が異なります。

※ノーカット(髪を切らないウィッグ)での
ご注文も可能です。

【ヘアカラーについて】
ご注文を頂いてからヘアカラーを行います。
日本製の刺激の少ないヘアカラー剤で
美容師資格をもったスタイリストが
丁寧に施術いたします。
グラデーションカラー(オプション料金)にも
対応していますのでお気軽にご相談ください。

ステップ3 ウィッグ発送

完成したウィッグは、5営業日以内に
発送いたします。送料は無料です。
(ファイブスターウィッグご購入の場合)

ウィッグが届きましたら、
サイズ・ヘアカラーに間違いがないか
ご確認をお願いいたします。



※スタンドは付属品ではございません。

調整カットもお気軽にどうぞ

商品ご到着後、カットの調整が必要な場合はお気軽にワンステップまでご相談ください。ご購入から18ヶ月以内は無料で調整カットいたします。(注釈)抗がん剤治療の方のみ/フルウィッグ・直営店のみ対応/初回購入時から18ヶ月間のみ対象

お支払について

 銀行振込をご利用の場合

当店指定口座へ商品代金のお振込みをお願いいたします。尚、振り込み手数料はお客様にご負担いただいております。予めご了承ください。※銀行振込をご希望の場合は、ご入金確認後、商品のヘアカットさせていただきます。

 クレジットカードをご利用の場合

VISA/Master Card/JCB/AMEX/Dinersがご利用頂けます。

│ご利用可能なお支払方法 │
一括払い・リボルビング払い・分割払い(3回以上)

商品返品・交換について

ご注文商品を返品される場合は、5日以内に当店へご連絡の上、ご返送をお願いします。但し、ウィッグをカットした場合は返品受付はできませんので予めご了承ください。※商品返品の送料・手数料、シャンプー・ブロー料2,000円+税は、お客様に負担いただいております。

 特定商取引法に基づく表記はこちら≫