ご相談・購入までの流れ:サロンでご購入

【サロンでご購入の場合】

天然繊維の医療用ウィッグ専門店ワンステップは、完全予約制・プライバシーが守られた個室空間でご案内します。
様々なご症状に対応してきた専任スタッフが丁寧にカウンセリング、お客様のご希望に合わせて専任スタイリスト
カットを行います。

ステップ 1. 来店予約

ご来店予約フォーム、またはお電話でご予約ください。お近くのワンステップをご案内いたします。
どのサロンもアクセスしやすい場所にありますので、お客様のご希望をお選びください。
また、不安な点やお悩み、ご質問も受け付けております。

【当店は医療用ウィッグ 女性専用サロンです】

  • ● 相談にはご本人様の来店が必要です。
  • ● 未成年の方は保護者の同伴が必要です。
  • ● 男性の付き添いは事前にご連絡をお願いします。

当店ではアピアランスケアの一環として、着脱タイプの人工乳房も合わせてご相談いただけます。(直営店のみ)

 

\ 24時間受付中 /
ご来店予約フォーム

【TEL】0120-998-188
(10:00~19:00)

代理サロンのご予約の場合

ご連絡の際にご来店ご希望日候補をより多くお伝えいただけますとご予約が取りやすくなります。
(ご来店予約フォームの場合は同じお日にち以外でご入力ください。)
ウィッグを即日お持ち帰りご希望の方はその旨お伝えくださいませ。

ステップ 2. ご来店

ご来店

ご予約の日時にご来店ください。
落ち着ける空間とスタッフの笑顔がお出迎えいたします。

他の人に会うのが不安というお客様へ

会員のお客様も完全予約制となっております。
また他のお客様とお顔を合わせないようご案内やご誘導には配慮しておりますので、安心してご来店くださいませ。
少しお待ちいただく場合も、仕切られた待合室をご用意しております。

【ワンステップの感染対策の取り組み】

ワンステップ直営店は、ご来店の際は原則、マスク着用と消毒、検温のお願いをしております。また、お客様が安心してご来店いただけるよう店舗内の入退出時の消毒や清掃等これまで通り徹底し、各店舗にて各都道府県のガイドラインに沿って対策を行っております。


ステップ 3. カウンセリング
(相談・試着)※無料

カウンセリング

症状に知識のある専任スタッフ・スタイリストがお客様のお悩みやご症状をお伺いし、丁寧にカウンセリングいたします。(所要時間/1.5h)

フルウィッグだけでなく、脱毛範囲に合わせた部分ウィッグや、お風呂やプールに入れるオーダーメイドウィッグ(一部部分ウィッグ)など、お客様のライフスタイルやご希望に合わせてウィッグタイプをご提案いたします。

他社ウィッグもご試着いただけます。(直営店のみ)

症状は見られたくないというお客様へ

ご試着時、スタッフが席を外しますのでお気軽にお申しつけください。
お客様が安心してご試着ができるよう心掛けております。



ステップ 4. ウィッグデザイン
(ヘアカット・ヘアカラー)

医療用ウィッグ専門店ワンステップのウィッグは全て一から専任スタイリストがカットしてスタイルを作製しています。
だから、前髪を自分の好きなスタイルにできたり、脱毛前と同じ髪型や雑誌などのヘアスタイルにカットが可能です。
ライフスタイルに合わせて専門店ならではのカット技術でサポートします。

ウィッグカット

ウィッグのカットについて

ワンステップでは既存のスタイルから選択するのではなく、お客様に着用いただいた状態で、ご希望に合わせてウィッグの専任スタイリストが1からカットしスタイルを作り上げます。前髪の細かなニュアンスや、似合わせカット、脱毛前の髪型にしたいなど、細かいご要望を相談しながら慎重にカットを行えるので安心です。毎日のスタイリングやウィッグのお手入れ方法などもアドバイスいたします。(所要時間/1h)

ヘアカラーについて

ご注文をいただいてからヘアカラーを行います。日本製の刺激の少ないヘアカラー剤美容師資格をもった専任スタイリストが丁寧に施術いたします。人毛だからこそ、ヘアカラーは自由自在。基本の8 色に限定色や大人気のグラデーションカラー、インナーカラーやハイライトなどもオプションで追加できます。再カラーも可能です。

▶ヘアカラーはこちら ≫

【即日持ち帰りをご希望の場合】

即日お持ち帰りをご希望の場合はご予約時に髪の長さ、サイズ、ヘアカラーのご希望をご入力またはお伝えください。
※対象ウィッグはファイブスターです。
※当日カラーを選ばれる場合お渡しが後日となります。
※一部部分ウィッグも即日持ち帰りが可能です。ご相談ください。

【オーダーメイドウィッグご注文の場合】

オーダーメイドウィッグをご注文の場合は、型取り、注文書作成を行い工場へ発注いたします。
製作期間…約45日

ご購入後も安心のアフターメンテナンス

ウィッグ調整カット

ウィッグをご購入後「前髪をもう少しカットして欲しい」「毛先をもう少し軽くして欲しい」などのご希望がある場合、初めてご購入の方はご購入後6ヶ月以内であれば1回まで調整カットを無料で賜りますのでお気軽にご相談ください。

地毛調整カット

抗がん剤治療中の方は治療開始月から18ヶ月以内、脱毛症の方は、ご契約日より18ヶ月以内無料で地毛カットを承っております。

※ワンステップ会員様のみ対象となります。※初回購入(抗がん剤治療の方は治療開始月)から18ヶ月以内・2回まで対象となります。※ウィッグ納品時の地毛カットは除きます。※直営店のみの対応となります。※フルウィッグご使用中に限ります。

ウィッグご購入後も、ウィッグについて分からないことについて専任スタッフ・スタイリストに相談できたり、ウィッグをキレイに長持ちさせるメンテナンスメニューヘッドスパメニューもご用意。便利な郵送でのメンテナンスサービスも。充実のアフターサポートでお待ちしています。


お支払い方法について

ワンステップ直営店は、完全キャッシュレス化しております。お支払いに便利なキャッシュレス決済を是非ご利用くださいませ。

クレジットカードをご利用の場合

VISAMaster CardJCBAMEXDinersがご利用いただけます。
一括払い・リボルビング払い・分割払い(3回以上)

※ワンステップ代理サロンでクレジットカードをご利用の場合、事前に「クレジットカード払いを希望」とご連絡ください。

デビットカードをご利用の場合

お持ちのキャッシュカードでお支払いいただける、J-Debit(ジェイデビット)がご利用いただけます。

ご利用いただけるジェイデビットについてはこちら ≫

※ご利用いただけるキャッシュカードカードについて、金融機関によって一部取扱いのないカードもございます。
※ご利用いただける時間帯・限度額は金融機関によって異なります。
※直営店のみの対応となります。

銀行振込をご利用の場合

当店指定口座へ商品代金のお振込みをお願いいたします。尚、振り込み手数料はお客様にご負担いただいております。予めご了承ください。

※銀行振込をご希望の場合は、ご入金確認後に、商品のヘアカットをさせていただきます。

スマホ決済アプリをご利用の場合

PayPay/LINE Pay/楽天ペイ/au PAY(※楽天ペイ/au PAY:2020年5月28日追加)がご利用いただけます。
登録、チャージ等事前のご準備をお願いいたします。

※直営店のみの対応となります。

ショッピングローンをご利用の場合

オリコショッピングローンがご利用いただけます。
安心・スピーディなショッピングクレジットで、お支払い回数が選択でき、月々のお支払いに分割できます。
また、月々のお支払い額を抑えられる、長期支払いが選択可能です。

※ショッピングクレジット取扱い店舗は直営店のみとなります。
※ショッピングクレジットお申込みの場合は「身分証明書」が必要になります。
その他詳しくはお気軽にお問い合わせください。

ご予約はこちら

ワンステップの医療用ウィッグは自然な見た目と、天然繊維を使用した敏感な頭皮にも安全・安心の品質。
プール・温泉に入れるウィッグや部分ウィッグ、お子様用ウィッグまで取り揃えております。

\ 24時間受付中 /
ご来店予約フォーム

【TEL】0120-998-188
(10:00~19:00)