《顔パーツの位置を計測し、同じ顔バランスのマネキンを制作》

《ビデオ通話でお客様のご希望を確認しながらカット》

測定キットとは、ネットからウィッグを購入する時に一番気になるウィッグの前髪の長さやカラー、サイズ感などを、お手元でご確認いただける専用のキットです。
オンラインカットを選択いただくと、この測定キットを事前にお届けいたします。
お客様はご自身の顔を計測してお知らせいただくだけで、お客様にぴったりなウィッグが完成します。

サイズ・髪の長さの確認

• ・事前に計測いただいた顔のパーツのデータを再確認し、お客様の顔バランスを再現した、専用のマネキンを制作します。
• ・前髪の測り方についてレクチャーします。
• ・ウィッグのサイズの測り方をレクチャーします。

カラーの確認

• ・地毛や現在使っているウィッグと比較しながらカラーを決められます。
• ・「測定キット」のヘアカラーチャートで実際の希望色を確認し、カラーを一緒に決定します。
• ・グラデーションカラーなどをご説明します。
• ・ご注文いただいたカラーのウィッグをスタイリストが試着し、仕上がりのイメージを確認していただけます。

スタイルの相談

• ・現在のスタイルやウィッグを拝見し、イメージを共有します。
• ・希望されるスタイルに似たウィッグを、お客様の代わりにスタイリストが装着。仕上がりイメージを確認していただけます。また、ウィッグの付け方を説明しながら装着するので、ウィッグの正しい付け方を確認していただけます。
• ・スタイルのご希望を確認後、オンラインカットがスタートします

※オンラインカットの目安は30分ですが、ご相談を詳しくお伺いした場合など、時間が超過する場合がございます（個人差があります）。
また、時間内にウィッグカットが完了しなかった場合は、オンライン終了後に担当スタイリストがお客様のウィッグを仕上げ、当日中に発送いたします。

• ※オンラインカットご利用の場合は測定キット代（税込740円）をいただいております。

②「オンラインカットを受けるメールアドレス」をご記入ください。

• ※パソコンでオンラインカットをご覧になりたい場合は、パソコンのメールアドレスをご記入ください。

③オンラインカットの希望のお日にちと時間をご記入ください。

• ※半角英数字でご入力ください。(×5月23日14時　〇5/23 14:00）
• ※ご希望の時間をご記入ください。（店舗の営業時間内でお願いいたします。）
  【梅田本店の営業時間はこちら】
• ※オンラインカットが行えるのは測定キット到着後となります。余裕を持った日時をご記入ください。

店舗より確定メールが届きましたら、オンラインカットの予約が完了となります。

【ビデオ通話のご準備】

• ・オンラインカットには、ビデオ通話ができる「Cisco Webex」を使用します。
  　パソコン（Window・MAC）、スマートフォン、タブレットなど様々な端末でご利用いただけます。
• ・事前にビデオ会議への招待メールをお送りさせていただきます。この時、事前にアプリをダウンロードしていただき、アプリが起動するか確認していただくとスムーズです。
  ※アプリはメールを受信した端末にダウンロードされます。パソコンでオンラインカットをご覧になりたい場合は、パソコンでメールを受信してください。

測定キット到着

ご注文確定後、測定キットをお送りいたします。お支払方法が銀行振り込みの場合は、ご入金確認後の発送となります。
測定キットがお手元に届きましたら、サイズ・前髪の長さ・ヘアカラーなどご確認ください。

顔写真の撮影・顔パーツの測定

お客様のお顔（正面・横向き）の撮影と、測定キット内の計測シートに基づいた顔パーツの計測をお願いいたします。

お顔の写真と顔パーツの数値は、オンラインカット前までにワンステップまでメールでお送りください。
お客様の計測シートをいただき次第、スタイリストはマネキンの制作に入ります。

オンラインカット開始

オンラインカット終了後、【3日以内】にポストで返却

測定キットはオンラインカット時、お手元に必要となります。
オンラインカットの終了後【3日以内】に測定キット同封の返送用レターパックに返却品を入れ、ワンステップ本店までご返送ください。

※測定キットのみご利用の場合も測定キット到着日から【3日以内】の返却となります。
※返送の遅延や、返却品の紛失・破損については【測定キット利用規約】をご確認くださいませ。

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