運営会社情報

会社概要

会社名 株式会社グローウィング
店舗名 ワンステップ
設 立 2008年9月10日
資本金 1,000万円
本社所在地 〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田3丁目3-45 マルイト西梅田ビル2階
電話番号 06-6225-8166
事業内容 医療用ウィッグ(かつら)の製造・販売・メンテナンス
代表取締役 堀江 貴嘉
URL https://www.glowing.jp/
E-mail one-step@glowing.jp

『ワンステップのウィッグで今までと変わらない毎日を。』

ワンステップは抗がん剤治療における脱毛および脱毛症(円形脱毛症)などの方々が
治療中も髪のおしゃれを楽しんで頂けるよう、品質の良い商品・サービスを追求し続け、
医療用ウィッグをご使用になるお客様にとって一番安心できる企業を目指しております。

経営方針

・誰もが安心安全に使用できる品質を追求し、医療用ウィッグの品質向上を目指す。
・お客様の期待に応える品質・技術・サービスを提供し、お客様に感動と喜びを与える。
・自社商品・サービスの提供により髪に悩みを持つ女性の日常生活および社会復帰を支援し社会貢献を果たしていく。

ISO9001:2015認証取得

ISO 9001:2015認証取得

ワンステップは国際規格で認められた品質管理システムの下、
ウィッグ製品・技術・サービスを提供しております。

株式会社グローウィング認証状 

品質方針

我々は、ウィッグ製品の製造、販売、アフターサポートに関する全てに亘り、お客様が満足する
製品・サービスを提供する。
以下について継続的改善を行うため、ここに品質マネジメントシステムを構築する。

・お客様の安心・満足を得る品質とサービスを提供。
・各スタッフの責任と権限を明確にし、安定した品質を確保する。
・接客サービスに関する徹底した研修を行い、お客様に感動と喜びを与える。
・スタッフの教育、技術研修を積極的に行い、お客様のニーズに柔軟に対応できる人材育成に努める。

本システムは、顧客のニーズ及び期待を考慮し、各種法令を遵守、またレビューと改善を繰り返しながら
より一層の品質向上をはかり、株式会社グローウィングの信頼性向上を図ることを目的とする。

スローガン

|品質に関するスローガン|
脆弱・敏感な肌にも安心安全で完成度(見た目の自然さ)に優れた品質を提供する。
また、安定した品質を提供するための工程間の確実な検品作業を行う。

|技術・サービスに対するスローガン|
お客様のニーズに対して柔軟かつ的確に対応しお客様の夢や希望を実現する。

|接客のスローガン|
抗がん剤および脱毛症患者向けに特化した接客を習得し、施術中もお客様が快適に過ごして頂けるよう務める。

当社では各店舗(直営店)でISO 9001:2015認証を取得し、
会社全体で品質・技術・サービスの向上に取り組んでおります。

企業情報&活動