ワンステップについて

女性・医療用ウィッグ専門の美容室ワンステップ女性・医療用ウィッグ専門の美容室ワンステップ

私たちは医療用ウィッグに特化した、
業界唯一のプロフェッショナル
レディースサロンです。

抗がん剤治療や脱毛症、抜毛症、薄毛などの
髪に悩みを持つ方に向け、
プライバシーを考慮した完全個室・予約制で
高品質な「医療用ウィッグ」を
提供しております。

PHILOSOPHY

ワンステップが考える
安全・安心なウィッグ

ワンステップの製品のこだわり

一日中つけていても心地よい医療用ウィッグを届けたい

長い間常識とされてきた化学繊維のメッシュ生地を使った医療用ウィッグ。
しかし、治療で敏感になった肌には化学繊維の刺激は強く、我慢しながら着用されている方も少なくありません。
そこで、ワンステップは「安全な品質で、誰もが安心して着用できるウィッグ」を目指し、オーガニックコットンのベース生地を用いた研究開発をスタート。

お客様と向き合いながら、今日もなお製品やサービスの改良に努めています。

PRODUCTS

製品開発へのこだわり

  • メイドインジャパンの品質

    私たちが製造しているオーガニックコットン生地は、糸作りから布作りに至るまで、日本各地の工場と職人たちが携わったものです。
    日本の技術が可能にした確かな品質で、医療用ウィッグの快適性を高めています。

    メイドインジャパンへのこだわり
  • 自然さ・柔らかさへのこだわり

    ファッションウィッグと異なり、医療用ウィッグは一日中着用することも。
    ワンステップではお客様のストレスをなくすため、締めつけない快適なつけ心地を追求しました。
    オーガニックコットン※1 や最先端のテクノロジーを取り入れるなど、自然さや柔らかさにこだわった業界初の試みにも取り組んでいます。

    高級人毛100%で風にも自然になびく

  • 安全・安心の証明

    私たちは、JIS規格の検査より更に厳しい基準で製品の生地品質検査を行い、これをクリアしました。
    また、敏感肌モデルのみを対象とした「24・48時間、閉塞パッチテスト」を行い、安全と安心を証明しています。

    生地品質検査報告書

    生地品質検査クリア

  • ISO 9001:2015 認証取得

    ワンステップでは全ての直営店でISO 9001:2015認証を取得。
    国際規格で認められた品質管理システムの下、お客様に安全安心な品質及びサービスを提供しております。

    ISO 9001:2015 認証取得

※1 オーガニックコットンのニット生地を使用したウィッグでは『業界初』!【2019年3月時点 テフコ(株)調べ】

PROFESSIONAL

医療用ウィッグの
プロフェッショナルとして

専門知識

カウンセリング・試着

ワンステップでは、カットやメンテナンスはもちろん、最初のご試着や製品説明まで、全て専門知識を持つスタイリストが担当します。
一般には、製品説明や相談はスタイリスト以外が行うことが多いのですが、なぜワンステップでは一貫してスタイリストが対応するのでしょうか?
それは、ワンステップのウイッグが、同じスタイルを量産する既製品ではなく、ノーカット状態からお客様に合わせて仕上げるオーダー型だから。
カット技術を有するスタイリストだからこそ、お客様の髪の悩みを解決する最適なウィッグやスタイルの提案が可能になります。
ウィッグカットができる一般の美容室もありますが、ピンクリボンアドバイザーの資格を取り、ウィッグや症状に精通したワンステップのスタイリストなら、数ヶ月先の状態まで計算してスタイルが作り込めるのです。

独自技術

カット&カラー

「ウィッグと気づかれるかもしれない」というお客様の不安を取り除くため、ワンステップは“自然に見える”カットやカラーにこだわり、独自技術として確立してきました。

●ウィッグ独自のカット技術
ウィッグが自然に見えるカット技術とはどのようなものでしょうか?
ウィッグに植毛された髪と、頭皮から生えている地毛は「生え方」や「毛流れ」が異なり、地毛と同じようにカットしてもぺったりと不自然に見えてしまいます。
そこで、植毛の方向を考えながらハサミを入れる角度を変えてカットし、根本の立ち上がりや毛流れを再現。さらに、お客様の骨格や顔の輪郭にあわせた、どこから見ても自然なスタイルに仕上げています。
ウィッグの構造や特性を熟知し、日常のシチュエーションまで想定したウィッグカットは、経験を積み重ねて完成したワンステップの独自技術なのです。

●手作業だからこそ生まれる複雑なカラー
一般的なウィッグは工場で染められるため、均一的な仕上がりになり、どこか不自然な印象を与えます。
ワンステップは、一つひとつ丁寧にスタイリストが染め上げます。そのため、風が吹いた時に見えるインナーカラー、工程を重ねて作られるグラデーションカラーなど、他ではできない自然なカラーが表現できるのです。
この複雑なカラーを可能にしたのが、高級人毛「エクストラバージンヘア」です。人工毛や一般的な人毛では不可能な自然な質感やツヤが特長で、脱毛前の髪色の再現も可能です。

ウィッグとは思えない自然な髪やカット技術は、スタイルページの画像でご覧いただけます。

日常を支える

充実のアフターサポート

●ウィッグを長くお使いいただくために
大切なウィッグを長くお使いいただけるよう、オーガニックコットン製品に適したホームケアアイテムも開発してきました。また、サロンではウィッグのメンテナンスはもちろん、地毛のカットやカラーも対応可能。普通の美容室には行きづらいという方も、お気軽にご利用いただけます。
ウィッグは納品して終わりではありません。
初めての方に対し、6ヶ月4回まで無料で行う調整カットは、お客様が生活の中で違和感を感じる箇所を丁寧に馴染ませるためのものです。他にもメンテナンスやカウンセリングを通して、お客様がストレスなく医療用ウィッグをお使いいただけるようサポートいたします。

●QOL講座や普及活動の取り組み
他にも、医療用ウィッグの品質と認知度を向上させるために「医療用ウィッグの日®」を申請。記念イベントやQOL講座を開催し、お客様に還元するとともに、広く一般に病気や治療への理解を深めてもらうための取り組みを行なっています。

CUSTOMER SURVEY

来店型だからこそできる、
お客様との対話

ワンステップは2008年の創業以来、来店型の店舗として、年間数万人ものお客様にご利用いただいています。
創業当初より、お客様からご意見や悩みをお伺いし、経験を生かしたアドバイスをしております。それでも解決しない問題は、丁寧に分析し、新たなサービスや製品の改良で対応できないかを探ります。
それは、『医療用ウィッグ』専門店である私たちは、お客様のことを最も理解し、常に寄り添う存在であるべきだと考えているからです。

来店型だから、様々な過程でお客様と対話し、悩みをお伺いできる来店型だから、様々な過程でお客様と対話し、悩みをお伺いできる

ほんの一部です!
お客様の声から生まれた製品やサービス

  • 調整ゴムの締め付けが不快というファイブスターのテクノアジャスター
  • 学校の宿泊行事に参加したいという声から入浴や洗髪・ドライヤーができるフィールライン・セントベーネが誕生
  • ウィッグは夏が暑くて大変という声を解決するオーガニックコットンのクールウィッグ
  • 美容院へ行きづらいといく方の声から誕生したココロカットサービス
  • 地毛もウィッグもきれいにしたいという声に応えた補修メニュー「リペアトリートメント」
  • ウィッグの匂いが気になるという問題を、ベース生地を脱臭することで解決した画期的な消臭&洗浄メニュー「MGウォッシュ」

AWARD

受賞歴

これらの安全・安心な品質へのこだわりと社会的な取り組みが評価され、ワンステップは数々の賞を受賞いたしました。

  • 第21回 福岡デザインアワード金賞受賞

    第21回 福岡デザインアワード
    金賞受賞

  • 第11回『キッズデザイン協議会 会長賞』受賞

    第11回『キッズデザイン協議会
    会長賞』 受賞

  • 一般財団法人 国際ユニヴァーサルデザイン協議会(IAUD)医療福祉部門 銀賞受賞

    一般財団法人
    国際ユニヴァーサルデザイン
    協議会(IAUD)
    医療福祉部門 銀賞受賞

  • ソーシャルプロダクツ・アワード2016ソーシャルプロダクツ特別賞受賞(ストーリー)受賞

    ソーシャルプロダクツ・アワード
    2016ソーシャルプロダクツ
    特別賞(ストーリー)受賞

今までと変わらない毎日の大切さ。

様々な髪の悩みに寄り添う
医療用ウィッグを提供いたします。