特定商取引法

特定商取引法に基づく表記

会社名  株式会社グローウィング
店舗名  ワンステップ
統括責任者  小林 康浩
本店所在地 大阪府大阪市北区梅田3丁目3-45マルイト西梅田ビル2階
ホテルモントレ大阪
連絡先  06-6225-8166
E-mail  one-step@glowing.jp
商品代金  各商品に記載
お支払方法 ■クレジットカード

●VISA/Master/JCB  一括・リボ・分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)

●AMEX  一括・分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)

●DINERS  一括・リボ

■代金引換

日本郵便(ゆうパック)/ヤマトコレクト

■銀行振込

三井住友銀行 梅田支店
普通 9194414  株式会社グローウィング

(振込手数料はお客様にご負担いただいております。)

送料・代引手数料 ■送料(ゆうパック)(※北海道・沖縄はクロネコヤマト便での発送となります。)

大阪府内  470円
北陸/東海
近畿/中国/四国
 480円
関東/信越/九州  520円
 東北  760円
 北海道 (※クロネコヤマト便)  1,540円
 沖縄 (※クロネコヤマト便)  1,240円


■代金引換

┃(ゆうパック) 代引き手数料

3万円まで 324円
10万円まで 540円
20万円まで 864円
30万円まで 972円


┃(ヤマトコレクト) 代引き手数料

1万円まで 324円
3万円まで 432円
10万円まで 648円
30万円まで 1,080円

北海道、沖縄県へ配達の場合は、ご注文後手数料を訂正した「注文確認メール」をお送りしております。

■ゆうパケット

┃全国一律200円 (代引きは利用いただけません。)

対象商品( )注文上限(※梱包量に限りがあります)

・テープ(5個)/ウィッグネット(3枚)
コットンキャップ(3枚)/ウィッグピン

(その他商品との複数購入では利用できません。)
送料・代引手数料はお客様のご負担となります。

お支払期限  7日以内にご入金がない場合はご注文を取り消しさせていただきます。
商品発送 ご入金確認後、または注文確認メール送信後、備品類は3営業日以内に発送致します。
一部地域を除いては発送から翌日~翌々日に配達されます。
(日祝配達可)

①ゆうパック(宅急便)
・時間指定可能(日指定はできません)
【北海道】クロネコヤマト便にて配送
【沖 縄】クロネコヤマト便にて配送
但し、コーティングスプレー、リムーバーをご注文の場合は陸送と船便での配送(1週間~10日)となります。

②ゆうパケット(ポスト投函サービス)
・日時指定はできません。
・郵便ポスト投函にて配達完了となります。
万一、盗難などが発生した場合でもご対応等は、できませんのでご了承願います。
・郵便受けに入らない荷物については、「ご不在連絡票」が投函され、一定期間郵便局で保管されます。(対面にて配達となります。)

お届けについて 送り状の送り主欄には「OSショッピング」と記載されます。
送り状の品名欄には「雑貨」と記載されます。

北海道・沖縄県への送り状品名欄には「帽子又はアクセサリー」と記載されます。(コーティングスプレー・リムーバーのご注文の場合は「スプレー又はリムーバー」と記載)

商品引渡時期 ・在庫品(備品類)はご注文後3営業日以内に発送致します。
(在庫状況により発送が遅れることがあります。メール にてご連絡申し上げます)

・ウィットンは5営業日以内にご発送いたします。
・肌優はご注文後3営業日以内に発送致します。

ウィッグは改良を重ねておりますので、現在は取り扱いの無い商品もございます。また、予告なく仕様変更することがございます。
予めご了承下さいませ。

返品・交換 【返品の可否】
初期不良・弊社手違い等合った場合は、商品到着後5日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。
また、原則お客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。

【返品の条件】
以下の場合のみ返品をお受けいたします。
・在庫品(備品)に限り、未開封・未使用の場合
・ウィットンは未使用・ノーカットに限ります。
・肌優やすずさらは未使用・ノーカットに限ります。その他、以下のような商品の返品・交換については受付けておりません。
・到着後7日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品 ・受注生産品(ウィッグ・ヘアピース等)
・ヘアカット済、ヘアカラー済の商品・開封済み・使用された場合

【返品方法について】
ご返送には、宅配便をご利用ください。
普通郵便やメール便など、宅配便以外でのご返送はお受けできません。
あらかじめご了承ください。【返品にかかる送料について】
不良品返品の送料・手数料は当社が負担いたします。
商品をお送りいただく際は、着払で返品先住所へお送り下さい。

【お客様のご都合による返品・交換について】
送料・手数料・シャンプー・ブロー料2,000円+税(ウィットンノーカット)を
お客様にご負担いただいております、あらかじめご了承下さい。

▼返品先
住 所 :〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田3丁目3-45
マルイト西梅田ビル2階 ホテルモントレ大阪
店舗名 :ワンステップ
担当者名:小林
電話番号:06-6225-8166

【返金手続きについて】
返金手続きについては、商品返品後7日となります。
返金の際には指定頂いた口座への振込となります。
お客様都合による返品(未開封の備品商品)の場合、手数料についてはお客様にご負担いただいております。あらかじめご了承ください。

【その他】
受注生産品(ウィッグ・ヘアピース等)の破損・不良の場合は再度作製期間のお時間をいただいております。

その他事項 未成年の方によるウィッグご購入は保護者の同意が必要となります。

【転売品の取り扱いについて】
転売によってご購入された商品(正規販売以外)につきましては、全ての対応(メンテナンスサービス・ご相談等)をお断りしております。
予めご了承くださいませ。